to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı Şekilde Pos Bakım Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
04.06.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 540 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Oysa banka ile yaptığım anlaşma sırasında, batch komisyonu dışında herhangi bir aidat, bakım veya ek ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiştir.
Pos cihazının bakım ve işletimi bana ait olup, cihazın tüm teknik süreçleri tarafımdan karşılanmaktadır.
VakıfBank’tan mağduriyetimin giderilmesi, tarafımdan bilgim dışında ve haksız şekilde şimdiye kadar çekilen tüm tutarın iade edilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
