Toplam çözüm sayısı
..

Avene

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 840

Avene

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

64 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce

Avene Marka Ürünün Arızası

Eczanemden aldığım avene physiolift kremin kapağı ilk günden kırıldı aldığım eczaneye götürdüm bir aydır firmanın uğramadığını bu yüzden ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Şu anda ürünüm değişmesi için hala eczane de firmacıların keyfini bekliyoruz. Satarken binbir dil döküyorlar ürün arızalı ...

profile
  • 285görüntüleme
  • 28 Eylül 09:23

Avene Cleanance Cildimde Aşırı Sivilce Yaptı

Avene Cleanance Comedomed 30 Ml ve temizleme jelini eczaneden aldım. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Cildimde 1 2 tane sivilcem vardı sayesinde tüm yüzüm sivilce oldu. İsilik gibi alın bölgem çenem yanaklarım komple, göz kapağımda pullanma oldu, başlarda egzama diye düşündüm fakat şu a...

profile
  • 541görüntüleme
  • 16 Eylül 15:15

Avene Mineral Filtreli Renkli Güneş Kremi Yüzünden Oluşan Lekelerim

Geçen hafta eczaneden Avene Mineral filtreli Renkli Güneş Kremi SPF 50+ 40 ml olanından aldım, sadece ve sadece 3 gün kullandım, üstelik evde kullanmama rağmen cildimi mahvetti, bir de üzerinde çok hassas ciltler için kullanıma uygun olduğu yazıyor, nasıl bu kadar çabuk kahverengi lekeler oluştu ina...

profile
  • 717görüntüleme
  • 07 Eylül 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Kids Güneş Kremi Kızımın Cildini Mahvetti

16 Ağustosta Avene marka çocuk güneş kremini satın aldım ve kızım için 3 gün kullandım. Kullanmaya başladığımızın ikinci günü sürülen yerlerde kırmızı sivilce benzeri şeyler çıktı. Birkaç taneydi, belki deniz ya da güneşten diye düşündük. Ertesi günü ben de kendime kullandım, kızımınkine benzer kırm...

profile
  • 581görüntüleme
  • 03 Eylül 20:23

Avene Orijinal Ürün Olmaması

Google'dan ürün sorgulama adresine almak istediğim avene Mousse Nettoyente temizleme köpüğünün kodunu yazıyorum ve ürün orijinal değildir diyor. Aynı şekilde diğer ürünleri yazınca da böyle oluyor. Bunun için ne gibi bir çözüm önerirsiniz? İlgilenirseniz sevinirim

Avene Orijinal Ürün Olmaması
profile
  • 661görüntüleme
  • 25 Ağustos 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Trendyol Bozuk Ürünü İade ve Değişim Almıyor

Trendyol' dan aldığım Avene marka güneş kreminin pompası bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde kullanılmış ürün iade ve değişim olmuyor dendi bozuk ürün benden mi kaynaklanıyor sanki. Trendyol bedava ürün verse artık almam. Kötü bir site. Alışveriş yapmam artık.

profile
  • 1176görüntüleme
  • 06 Ağustos 21:57

Avene Hassas Cilt Tonik Aynı Formülde Mi?

Avene Hassas Cilt Tonik Tecrübem sonrası, Boyun Bölgemde oluşan yanma, tahrip için ürünün orijinal olup olmadığı soru işareti olarak kaldı; sorun ana firma dağıtım kaynaklıysa orijinal olup olmaması, ürünün formülüne uygun olduğu şüpheli?! Naçizane, sizlerle paylaşmak istedim. E ticaret firmasına da...

profile
  • 3522görüntüleme
  • 02 Ağustos 20:31

Avene Marka Güneş Kremi Cildimi Mahvetti

Bir eczaneden öneri ve memnuniyet oranı yüksek olarak anlatılan Avene marka güneş kremi aldım. Almaz olaydım. İlk sürdüğüm dakika cildim yanmaya başladı ve kızardı. Rüzgardandır dedim meğer değilmiş. O kadar para verip eczacı tarafından övülen ve hiç ucuza satılmayan bir ürün nasıl bu kadar kötü ola...

Avene Marka Güneş Kremi Cildimi Mahvetti
profile
  • 1939görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Cleanance Güneş Kremi

Avene cleanance yağlı ciltler için olan güneş kremini aldım. Cildim yağlı ve sivilceye yatkın olduğu için iyi bir şey olsun, fazla para vereyim ama yüzüme zarar vermesin dedim. Ama yanıldım bu kadar ünlü bir markadan asla beklemezdim! Cildim mahvoldu güneş kremini sürdükten sonra cildim yanmaya başl...

profile
  • 1823görüntüleme
  • 23 Temmuz 00:46

Avene Güneş Kremi Sivilce Yaptı

Avene karma +hassas ciltler için Güneş kremi aldım sürdüğüm andan itibaren yüzüm cayır cayır yanıyor ve yüzümde aşırı sivilcelenme yaptı, Trendyol reçete satıcısından aldığım güneş kremini iade etmek istiyorum ilgilenirseniz sevinirim, para iadesi yapılsın cildimi mahvetti.!

Avene Güneş Kremi Sivilce Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1575görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1706görüntüleme
  • 07 Temmuz 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kozmedi.com Avene Ürün Orijinallik Şüphesi

Trendyol üzerinden aldığım Avene güneş kremi ürününü kozmedi.com satıcısı üzerinden gönderildi. Kremi orijinallik sitelerinden kontrol ettiğimde orijinal değil uyarısı verdi. Bunun üzerine geri gönderdim. Arayıp biz yetkili satıcıyız dediler ürünü tekrar size göndereceğiz dediler. Bende yetkili satı...

profile
  • 1151görüntüleme
  • 03 Temmuz 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Çok Sivilce Yapıyor

Geçtiğimiz aylarda aldığım Avene alnımda komple sivilce sorunu yaratıyor. Cildim korkunç halde. Paramın iadesini istiyorum. Avene markasından hiç böyle bir ürün beklemezdim. Yağlanma karşıtı bir ürün diye pazarlanıyor ama asla vaat ettiğini sağlamıyor.

profile
  • 3768görüntüleme
  • 28 Mayıs 11:40

Avene Güneş Kremi Yüzümde Reaksiyon Gösterdi

Hassas ciltler için olan güneş kremi cildimi aşırı kuruttu. İlk sürdüğüm dakikadan itibaren yüzümü çöl topraklarına çeviriyor Ayrıca sürdükten sonra alerji tarzında yüzümde pullanma kızarma ve kaşıntı yapıyor. Böyle bir markadan bunu beklemezdim... AA

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 996görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Ürün Ambalajının İçi Boş! Ürün Yok!

17.05.2021 ürün bu tarihte bitti. Ürünün çabuk bittiğini düşündüm ve nedenini anlamak için ambalajını ikiye böldüm. Meğer içi tamamen dolu değilmiş. Sadece 1 cm derinliğinde bir kısımda ürün varmış ve orada ki 2 ml ürüne ben 127 TL ödemişim... Ambalajın en altında delik var, dikkat etmemiştim. Şok o...

Avene Ürün Ambalajının İçi Boş! Ürün Yok!
Avene Ürün Ambalajının İçi Boş! Ürün Yok!
Avene Ürün Ambalajının İçi Boş! Ürün Yok!
+2
profile
  • 2430görüntüleme
  • 09 Mayıs 04:53

Avene Yanma Şişme Ve Kızarıklık

'Avene güneş kremini büyük hevesle aldım fakat her sürüşümde yüzümde gözle görülür kızarıklık ve şiddetli yanma hissi oluştu ve 2 gündür geçmedi biraz daha devam ederse mahkemeye sipariş vermeyi düşünüyorum. Hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramamıştım canım gerçekten çok yanıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
Sebahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen destek oldular ve yanlışlığın açıklaması en ince ayrıntısına kadar yapıldı teşekkür ederim”

Sebahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2518görüntüleme
  • 30 Nisan 22:10

Avene Ürün Memnuniyetsizliği

Avene marka ürünleri belki 10 yıldır kullanıyorum. Ama her zaman eczaneden alıyordum. Pandemi dolayısıyla internet alışverişi ile N11'den Pharmastore den atopik cilt için uygun olan Avene xeracalm kremini aldım 2 adet. Fakat atopik cilt olarak aşırı hassas ve kuru olan cildimizi kullandıkça kötü etk...

profile
  • 2591görüntüleme
  • 29 Nisan 16:50

Avene Ürün Kullanım Sonucu Oluşan Mağduriyetim

Avene'nin yağlı ve karma ciltler için olan temizleme jelini eczaneden aldım ve kullanmaya başladığımdan beri yüzüm kötü bir hal aldı. Normalde hiç sivilcem çıkmaz makyajda yapmam hiç, kullanım sonrasında doğal gül suyu ile tonik yapmama rağmen çok kötü oldum. Hiç anlatıldığı gibi değilmiş. Tek bir t...

Avene Ürün Kullanım Sonucu Oluşan Mağduriyetim
profile
  • 1075görüntüleme
  • 28 Nisan 02:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Avene Göz Çevremin Sertleşip Kararması Ve Pullanması!

Aven' in hydra serisinin nemlendiricisini kullandım yüzümde o kadar yanma yaptı ki nemlendirici yüzünden göz çevremin etrafı kararmaya ve pullanmaya başladı. Şu an çok tedirginim gözümdeki sorun ilerler mi diye düşünmekten alıkoyamıyorum kendimi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1672görüntüleme
  • 25 Nisan 20:25

Avene Yüzde Oluşan Alerji Durumu Ve Temsilcilerin İlgilenmemesi

1 ay önce eczaneden aldığım gece yaşa uygun kremin yüzümde yanma ve kızarıklık oluşturdu. Anlık diye düşündüm ama 4 gece kullanmama rağmen problem devam etti. Müşteri temsilcileriyle görüştüm iade için dönüş sağlanacak dendi fakat bir aydır kaç kez WhatsApp'tan yazmama rağmen hiçbir dönüş olmadı bu ...

profile
  • 2599görüntüleme
  • 18 Nisan 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4098görüntüleme
  • 12 Nisan 21:03

Avene Fluide Güneş Kremi Sivilce Problemi

Avene fluide karma ciltliler için güneş kremi yüzümde sivilce çıkardı. Karma ciltler için olmasına rağmen yağlı bir yapısı var. Kokusu Nivea krem gibi. Orjinalliğinden emin değilim. Cosmovera.com adlı siteden aldım. Her kullandığımda beyaz minik sivilceler yaptı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Avene bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Avene henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.