to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı Pos Bakım Ücreti Kesintisi
02.07.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 540 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Oysa banka ile yaptığım anlaşma sırasında, batch komisyonu dışında herhangi bir aidat, bakım veya ek ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiştir.
Pos cihazının bakım ve işletimi bana ait olup, cihazın tüm teknik süreçleri tarafımdan karşılanmaktadır.
VakıfBank’tan mağduriyetimin giderilmesi, tarafımdan bilgim dışında ve haksız şekilde şimdiye kadar çekilen tüm tutarın iade edilmesini bekliyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
