Özbudent Kliniği Çalışma Saatlerine Uymadığı Nedeniyle Şiddetli Diş Ağrısı Ve Mağduriyet

İstanbul Üsküdar’daki Özbudent kliniğinin çalışma saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında her gün sabah 09.00 – gece 03.00 saatleri arasında açık olduklarını, pazar günleri de hizmet verdiklerini belirtiyorlar. Buna güvenerek gece başlayan şiddetli diş ağrım için sabaha kadar beklemek zorunda kaldım.

27 Eylül sabahı saat 05.00 sularında ağrıdan uyandım ve sitelerinde yazan saatlere inanarak sabah 09.00’ı bekledim. Ancak saat 09.00’u geçmesine rağmen klinik açılmadı, 09.40 olduğunda hala kapalıydı ve muhatap olabileceğim tek bir kişiye dahi ulaşamadım. Telefonlara cevap verilmedi, acı içinde beklerken hiçbir yetkiliye ulaşamamam beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.

Çalışma saatlerinin bu kadar net bir şekilde yazılmasına rağmen fiilen kapalı olmaları ve ulaşılabilir kimsenin bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetinin fark edilmesini ve benzer durumda olan başka hastaların aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.