to read complaints and reviews, or file yours. 
Cezaevinde kaldığım süre boyunca kantinden alışveriş yapmak için cezaevi müdürlüğü tarafından verilen kartı kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kartımın şifresini unuttum ve bu nedenle kartı kullanamaz hâle geldim. Şifremi yeniden alabilmek için içerideyken cezaevi idaresine dilekçe verdim; ancak k...
VakıfBank’a ait Pays 7/24 kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki hafta önce İstanbul Sancaktepe şubesine giderek dilekçe verdim. O günden bu y...
VakıfBank’ta çocuklarım adına açtığım hesapların online bankacılık şifresini unuttuk ve uzun süredir ne web ne de mobil şubeye giriş yapamıyoruz. “Şifremi unuttum” adımına girdiğimizde, doğum tarihi bölümünde 18 yaş altı için bir seçenek veya giriş imkânı olmadığı için işlemi tamamlayamıyoruz. Bu ...
VakıfBank ön ödemeli kartımın şifresini unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum. Bu işlem için benden dilekçe yazmam istendi ve yaklaşık 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ şifrem oluşturulmadı ve kartımı kullanamıyorum. Sıradan bir şifre yenileme işlemi içi...
Yaklaşık bir ay önce 12 yaşındaki oğlum için VakıfBank Afyonkarahisar Dumlupınar Şubesi’nden banka kartı başvurusunda bulundum. Kart şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak babasının imzası olmadan kartı veremeyeceklerini söylediler. Babasının şehir dışında olduğunu belirtmeme rağmen hiçb...
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki hafta önce yeni bir telefon hattı satın aldım. Eski hattım kapanmadan önce VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 'Telefon Numarası Güncelleme' işlemini gerçekleştirmeyi denedim. Ancak sistem, 'Yeni telefon numaranız geçersizdir/hatalıdır' uyarısı verdi. Bu ned...
VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyor ve hatta bekletiliyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözü...
VakıfBank kullanıcısıyım. Kartlarımı kaybettim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Mobil şifre değişikliğinden sonra şifremi unuttum ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke kondu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak mobil bankacılıkta yeni kimlik kartı zorunluluğu var, kim...
Merhaba, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, "VakıfBank Mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir" uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini denediğimde de, mobil bankacılıktan onay veremediğim için hiçbir işlem yap...
VakıfBank müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yapmaya çalışınca hatalı giriş yaptınız uyarısı veriyor. Defalarca işlemi tekrarladığım halde ayn...
VakıfBank kartımın şifresini unuttum ve kartım bloke oldu şifre almak için 5724'e mesaj attım ancak mesaj teslim edilmiyor, dünden beri defalarca denedim. Kartımın şifresini unuttuğum için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Doğal olarak bir an önce ilgilenilmesini talep ediyorum.
Ben Samsun'da bir suça karıştım ve cezaevine girdim. Cezaevinde bize kullanmak için VakıfBank kartı verdiler. Bu IBAN ile telefon görüşmelerimi ve kantin ihtiyaçlarımı bu kart ile sağlayacağımız söylendi. Bu kartı kullandım, dışarı çıktığımda karttan para çektim, bir miktar içeride kaldı. Kartın şif...
Yeni kart gönderiyorsunuz ancak içinde şifresi bulunmuyor. Dijital şifremi unuttuğumda, şifre yenilemek için bankamatik kartının olmayan şifresini talep ediyorsunuz. Yüz tanımlama sisteminizin düzgün çalışıp çalışmadığını ve bir işe yarayıp yaramadığını anlayamadım. Sizin gibi bir banka ile yaşanan ...
VakıfBank internet bankacılığı şifremi unuttum ve bloke oldu. Bu zaman içerisinde SIM kart değişikliği olduğundan SIM kart blokesi var. Şu an 'SIM kart bloke' diye bir uyarı alıyorum ve şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ben hafta içi akşam ...
Kıbrıs'ta yaşıyorum VakıfBank sim kart değişikliğinden dolayı sim kart bloke oldu hiçbir şekilde ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Mobil bankacılıktan giriyorum sim kart bloke kaldırma için kimlik bilgileriniz güncel değil diyor! Dijital şifremi unuttum seçeneğind...
"2. Defa sorunum çözüldü çok teşekkürler VakıfBank"
Kıbrıs'ta yaşıyorum VakıfBank sim kart değişikliğinden dolayı sim kart bloke oldu hiçbir şekilde ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığından gi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
