to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartta Sadece Troy Seçeneği Sunulması Nedeniyle Yurt Dışı Alışverişlerde Mağduriyet
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel hesabımla sanal kredi kartı oluşturmaya çalıştım. Ancak sistem otomatik olarak yalnızca Troy logolu kart veriyor ve mastercard veya Visa seçeneği sunulmuyor. Yurt dışı alışverişlerde Troy kartı kullanamadığım için ödeme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Dün sanal kartımı silip tekrar oluşturdum fakat sorun devam etti. Kartımın son dört hanesi 9074’tür. Alışverişlerimde yurt dışı siteleri de kullandığım için, mastercard veya Visa seçeneklerinin de sunulmasını talep ediyorum.
S. Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
