to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kartı Yıllık Aidatı Açıklanmadı Ve İade Talebi
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 18 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden baktığımda 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim.
Bu nedenle alınan 869 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun süredir aktif olarak kullandığım VakıfBank ile olan çalışmamı sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 18 Ağustos'ta 869 TL yıllık aidat yansıtıldı ve bu aidatın iptali ile iadesi talep edildi. Banka tarafından bir yanıt alındı ancak bana ulaşılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buldum.
