to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Aniden Yansıtılması Ve İade Talebi
Uzun yıllardır VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmamasına rağmen, 01.09.2026 tarihli ekstreme ilk kez 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 7741 ile biten kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, alınan 869 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesi ve mümkünse kartımdan bundan sonra yıllık kart ücreti alınmamasıdır. Bu iadenin sağlanmaması durumunda yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve banka ile çalışmayı bırakmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Gerek bankacılık ürünlerini düzenli kullanmam gerekse uzun yıllardır müşteri olmam dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart ücretinin iade edilmesini rica ediyorum aksi takdirde sizinle çalışmayacağım
Kart aidatı 1 Eylül 2026 da habersiz kesilmiştir ben şok bu kadar olmaz ya uzun yıllardır sizinle çalışıyoruz ayıp yaş gerçekten
