Reserve Kartım Sanal İşlemlerde Kapatıldı Ve Açılmıyor

VakıfBank Reserve kredi kartımı yaklaşık dört aydır hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen sanal işlemlere kapattılar ve bir türlü tekrar açılmıyor. İnternetten harcama yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek durumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Herhangi bir borç veya olumsuzluk bulunmamasına rağmen kapatılan VakıfBank Reserve kartımın sanal işlemlere tekrar açılmasını ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.