to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım, başka bir bankadaki borcum sebebiyle kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce kartımla hiçbir işlem yapamadığımı fark ettim, ancak kısıtlamanın tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Şu anda kredi kartımla alışveriş, nakit çekimi ve internet alışverişi dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Bana, kartımın başka bankadaki borcum nedeniyle kısıtlandığı ve sadece talep oluşturulduğu söylendi. Ancak ilgili borcumu tamamen kapattım, buna rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı kapatmama rağmen mağduriyetimin sürmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın tekrar tüm işlemlere açılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kart kullanıcısıyım. Yıllardır hiçbir ödememi aksatmadım, genellikle kredi kartı borcumun son ödeme günü ayın 5’i ya da 6’sı olurdu. Bu ay ise ödeme günü ayın 4’üne çekilmiş ve ben de 271 bin tl civarındaki borcumu ayın 5’inde ödedim. Sadece bir gün gecikme olmasına rağmen kartıma...
VakıfBank kredi kartımla bugün bir harcama gerçekleştirmeye çalıştım ancak güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmediğine dair mesaj geldi. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdum sorun ile ilgili ancak Kısıtlama anında açılmıyor, acil bir harcama yapacağı...
VakıfBank kredi kartımla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Sanal pos işlemlerine kapalıdır hatası alıyorum. 3-5 dakika sonra güvenlik nedeniyle onaylanmamıştır diye mesaj geliyor. Tüm e ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Karta ait hiçbir güncel borcum yok ama aniden böyle kısıt geti...
Yorumlar