to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da, VakıfBank Troy Tercih Express kartımla çilingir hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak kart sahibi olmama rağmen ilgili hizmete yönlendirilmedim ve herhangi bir destek alamadım. Hizmetin reklamı yapılmasına rağmen, ihtiyaç anında müşterilere sunulmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Benzer bir hizmeti başka bankalardan da denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Bu tür hizmetlerin tanıtımının yapılmasına rağmen gerçekte sunulmaması güvenimi sarsıyor.
VakıfBank’tan, reklamı yapılan çilingir hizmetinin gerçekten müşterilere sağlanmasını ve bu konuda müşterilerin yanıltılmamasını rica ediyorum.
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayında 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17.10.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 45.000 TL tutarında vergi/harç ödemesi gerçekleştirdim. İşlemin kampanya kapsamında taksitlendirilebilir olmasına rağmen, provizyonda olduğu gerekçesiyle taksitlendirme işlemi yapılamadı ve ertesi gün tam tutar ola...
6.10.2025 tarihinde VakıfBank tarafından kurye ile dağıtıma çıkarılan kredi kartım, bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat İs...
06.08.2025 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartımla bir kırtasiye mağazasında 51.000 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın duyurduğu taksit kampanyasına, daha önce şubat ayında yine kırtasiye harcaması yaparak 3 defa sorunsuz şekilde katılmıştım. Kampanya şartlarında kırtasiye harcamalarının e...
23 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Emekli Kartı başvurusu yaptım ve emekli promosyonundan faydalanmak için 10 ay harcama sözüne karşılık her ay 1500 TL kazanabileceğim kampanyaya katılmak istedim. Ancak kartım, kampanyanın son katılım tarihi olan 31 Ağustos’a kadar e...
Yorumlar