Zorunlu Olmayan Sigorta İçin 25.000 TL Haksız Kesinti
16/11/2025 ve 18/11/2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım (kredi numaralarım: 12337168 ve 12277778...

18.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Şubesi’ne ferdi kaza sigortamın iptali için dilekçe verdim. Şube yetkilileri gün içinde işlemin gerçekleşeceğini söylediler ancak poliçem iptal edilmedi. 12198250 numaralı poliçem halen aktif görünüyor ve iptal edilmediği için hesabıma ücret yansıtıldı. Ayrıca, poliçemin e-Devlet üzerinden de hâlâ aktif olarak göründüğünü belirtmek isterim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tekrar Van İpekyolu Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve poliçemin derhal iptal edilerek tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16/11/2025 ve 18/11/2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım (kredi numaralarım: 12337168 ve 12277778...
Yorumlar