to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şubeden Elden Almayı Talep Ediyorum
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartım Kuryenet tarafından Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmesine rağmen, 17.04.2026 tarihinden bu yana Bağlar ilçesindeki adresime bir türlü ulaştırılmadı ve bu durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süre geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kartıma ulaşamıyorum. Artık kuryenin getirmesini beklemek istemiyorum; kartımı Diyarbakır Karanfil şubesine giderek bizzat kendim elden teslim almak istiyorum.
Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek kredi kartımı Karanfil şubesinden elden teslim alabilmem için gerekli yönlendirme ve bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayet etmeme gerek kalmadan en kısa sürede acente şahsıma kartı teslim etmesi gerekirken yaklaşık 16 gün sonra şikayetten 2 gün sonra teslim etmesi çok tuhaf!
