to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank Zonguldak Kozlu Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Maaş hesabıma tanımlı yeni 3 yıllık promosyon anlaşmam kapsamında, hesabımda bulunan promosyon tutarım 15.01.2016 tarihinde saat 19.14 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “otomatik trigger tahsilat” adı altında 99.500 TL olarak tek seferde kesilmiştir.
Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da telefon araması yoluyla herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin ayrıntılarını göremediklerini, bu nedenle net bir bilgi veremediklerini ifade etmişlerdir. Uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, bu şekilde, herhangi bir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan promosyon kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle maaş hesabımdan “otomatik trigger tahsilat” adıyla kesilen 99.500 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığına dair yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Zonguldak Kilimli şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Maaş hesabıma tanımlı promosyon ödememin tamamı, bugün saat 19.14 civarında “otomatik trigger tahsilat” adı altında 99.500 TL olarak bir anda kesildi. IBAN’ımın son 4 hanesi 0833’tür. Bankaya zaten bir borcum bulunduğu için icra...
12 Aralık saat 20:15’te VakıfBank Kocaeli maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı / otomatik trigger tahsilatı” açıklamasıyla 64.041 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. VakıfBank’ın herhangi bir ürününe ait ödenmemiş bir borcum bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, bu işlemle ilgil...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank tarafından, 08.10.2025 tarihinde saat 02.00’de hesabıma gelen 62.196,73 TL tutarındaki paraya “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında el konulmuştur. Kredi kartım zaten kullanıma kapalı olup, hakkında yasal işlemler başlatılmış ve dosya avukata devredilmiştir...
Yaklaşık 11 yıldır maaşımı Zonguldak Merkez VakıfBank şubesinden almaktayım. 16.01.2026 tarihinde saat 19.14 civarında maaş promosyonumdan “trigger kesintisi” adı altında 99.500 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Ayrıca bu dosyanın icraya verildiğini de öğrendim. Tarafıma...
Yaklaşık 11 yıldır maaşımı Zonguldak Merkez VakıfBank şubesinden almaktayım. 16.01.2026 tarihinde saat 19.14 civarında maaş promosyonumdan “trigger kesintisi” adı altında 99.500 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintinin 2026 yılı maaş promosyonuma ilişkin olduğunu v...
Yorumlar