to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki Teknosa mağazasından 2024 Ocak ayında TP-Link ac750 re205 model Wi-Fi menzil genişletici satın aldım. Üründen başta oldukça memnundum, gayet iyi çalışıyordu. Yaklaşık 1 aydır cihazın üzerindeki ışıklar tamamen söndü ve ürün artık hiç çalışmıyor. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Sorun yaşadıktan sonra TP-Link müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hat yüzüme kapanıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ürünü mağazadan faturalı olarak satın aldım, fatura/fiş hâlâ elimde mevcut.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, yasal haklarım doğrultusunda arızanın incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ücretsiz tamirinin yapılmasını veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamama ve muhatap bulamama sorunumu da dikkate alarak, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
TP-Link marka rx505 model menzil genişletici ürünü 2026 başlarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü, çok yüksek bir performans beklentisiyle değil, sadece ev içinde menzili biraz daha iyileştirsin diye tercih etmiştim ancak şu ana kadar para verip aldığım en verimsiz cihaz olduğunu gördüm. Cihaz...
TP-Link RE350 model menzil genişleticiyi yeni aldım ve 3 gündür kurulum sorunu yaşıyorum. Cihazın kurulumunu farklı cihazlarda (telefon, bilgisayar vb.) denememe rağmen, her seferinde kurulumun son aşamasında extender ağına bağlanmamız gerekirken “ağa katılamadı” hatası alıyorum. Defalarca resetledi...
TP-Link AC750 model menzil genişletici yaklaşık 1-3 haftadır modem ile bağlantı kurmuyor. Defalarca sıfırlama, priz değiştirme ve modemle gerekli tuşlara basma gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte TP-Link müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekil...
Yorumlar