to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak, kredi kullanımım sırasında bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu tarife veya kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak SMS yoluyla “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ayrıca bankaya yazılı olarak da başvurdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Kazandıran Tarife adı altında yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:13’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 95.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak aynı anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bana bu tari...
22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabım adına bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımında, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. İade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine krediyi iptal...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, VakıfBank “Kaza...
10.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında dosya masrafı ve sağlık poliçesi dışında, "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığı konusunda herhangi bir ...
Yorumlar