to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.340,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini ve onayımın alınmadığını belirtmek isterim. Kredi başvurusu sırasında bana “Kazandıran Tarife” veya benzeri bir ek hizmet sunulmadı ve herhangi bir onayım alınmadı.
Bu ücretin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine aykırı olarak, isteğim dışında tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 445003904435, başvurduğum şube: online bankacılık
Kazandıran Tarife adı altında yapılan 11.340,00 TL’lik kesintinin hiçbir şart olmadan, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı ...
17/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 337.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, VakıfBank “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve iznim olmadan 11.340 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu tarife hakkında bana herhang...
Yorumlar