Onayım Olmadan Kredi Kartımdan 1000 TL İşlem Yapıldı

Sayın VakıfBank yetkilisi; VakıfBank sonu 0002 ile biten kredi kartımdan, harcama sözüne ekstre geri alım adında 16 Mayıs 2025 tarihinde 1000 TL işlem yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan tarafıma bildirim yapılmadan bu işlem yapılmıştır. En kısa sürede iadesini talep etmekteyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikyetimde belirtmeyi atlamışım herhangi bir indirim ödeme yapmadan bu parayı çektiler. Geri alım olarak adı geçiyor fakat verilen bir şey yok. Vermedikleri indirim/bonusu çektiler ve gün itibariyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartlarımı ve hesaplarımı bir çözüm üretmezlerse başka bir bankaya taşıyacağım.

















