Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34019867

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Erhan
VakıfBank
22 Ekim 2025 12:45
783

21.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden standart ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 6120359695 hesap numaralı kredi kullanımım sırasında, 445000454638 numaralı hayat sigortası için 11.282,71 TL (16.10.2025 tarihinde) ve sigorta poliçe tahsilatı adı altında 2.500 TL (21.10.2025 tarihinde) hesabımdan kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemleriyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.

Sigorta şirketiyle görüştüğümde işlemin banka tarafından yapılması gerektiği belirtildi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade işleminin şube tarafından yapılacağı söylendi. İşlemlerimi Gaziantep İbrahim'i Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri numaram 444005156141’dir. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sigorta poliçeleri hâlâ aktif durumda.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta kesintilerinin iptal edilerek, toplam 13.782,71 TL tutarındaki ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
22 Ekim 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Krediyle Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hasan
VakıfBank
20 Ocak 10:10
803

VakıfBank Ankara ili, Maden ve Petrol İşleri Şubesi’nin 00158007311419543 hesap numaralı müşterisiyim. 04.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım için hayat sigortası adı altında 8.387,70 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta isteğe bağlı bi...

krediyle-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintileri

profile
Yaşar
VakıfBank
10 Ekim 2025 11:46
1.873

07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 224.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir ek ücret, sigorta poliçesi veya hayat sigortası kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme veya onay sunulmadı; ayrıca hiçbir sözleşme ya da...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Sigorta VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank hayat sigortası VakıfBank Sigorta poliçe tahsilatı VakıfBank Sigorta iade talebi VakıfBank talep VakıfBank ihtiyaç kredisi VakıfBank hayat sigortası VakıfBank uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri