to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi çekim esnasında Ferdi Kaza Sigortası için onay vermememe rağmen hesabımdan 12.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı ve tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlandı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sigortanın iptal edilemeyeceği yanıtını aldım.
Kredi/poliçe numaram: 12258379. Ayrıca Elazığ Şubesi’ni (04242381823) defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Mobil bankacılık uygulamasında sigorta iptali için bir sekme olmasına rağmen, bu sekme üzerinden de iptal işlemi gerçekleştirilemiyor.
Sigorta poliçesinin onayım dışında yapılmış olması ve iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ferdi kaza sigortasının iptal edilerek kesilen 12.500 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No: 6120372***, Poliçe No: 11315691). Kredi kullanım sürecinde, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirme yapılmıştı. Bu bilgiye güv...
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanırken, istemememe rağmen 12263567 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan toplam 2.500 TL kesinti yapıldı. Bu poliçeyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme veya o...
Yorumlar