Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Kredi Borcuna Rağmen 1 TL’lik Takipli Dosya Kredi Sicilimi Olumsuz Etkiliyor

profile
04 Şubat 11:57
577

VakıfBank Şırnak Merkez şubenizden kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcun ödemesini yapmış olmama rağmen, 2023 yılından beri Findeks/KKB kredi risk raporumda 1 TL tutarında “takipli dosya” olarak göründüğünü fark ettim. Yıllardır bu 1 TL’lik kayıt yüzünden hakkımda yasal takip başlatılmış gibi görünüyor ve bu durum kredi sicilimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak hesabımın bağlı olduğu Şırnak Merkez şubesini defalarca kez aradım. Her seferinde sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir takipli hesap veya borç görünmediği söylendi, ancak raporumda bu takip kaydı hâlâ açık görünmeye devam ediyor. Banka tarafında “borcunuz yok” denilirken, risk raporunda yıllardır bu kaydın açık kalması benim için büyük bir çelişki ve mağduriyet oluşturuyor.

İhtiyaç kredisine ilişkin borcumu ödediğim ve kredi risk raporum elimde mevcut olduğu halde, bu 1 TL’lik takipli dosyanın kapatılması için somut bir adım atılmamasını kabul edemiyorum. VakıfBank’ın, söz konusu takip kaydını derhal kapatmasını, kredi sicilimin düzeltilmesini ve gerekli güncellemelerin Findeks/KKB sistemine işlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı kaydın hangi nedenle yıllardır açık bırakıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu hata en kısa sürede düzeltilmezse, BDDK nezdinde de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek isterim.

04 Şubat 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
04 Şubat 12:01

Bize yazın bölümünden bu sorunu ileteceğim işaretleme yapacağım ayrıntılı bir kutucuk yok

Ali
Ali
04 Şubat 12:14

Müşteri hizmetlerini arıyorum vermiş olduğunuz numarayı ama yardımcı olmayız buradan diyorlar BDDK ya şikayette bulunacağım vakıf bankı böyle bir ihmalsizlik olmaz ya sizin hatanızı neden ben çekiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Findeks'te 1 TL'lik Borç Nedeniyle Kayıt Sorunu Ve İletişim Problemi

profile
16 Aralık 2025 02:09
158

VakıfBank'ta Ödenmiş Kredi Kartı Borcunun İcra Ve KKB'de Görünmesi

profile
03 Şubat 10:29
512
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Sicilim Hatalı Görünüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 22:03
919
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 10:02
1.019
"Teşekkürler"
borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-kaydi-silinmiyor-4.jpg
borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-kaydi-silinmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri