to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borca Rağmen İcra Dosyasının Kapanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
VakıfBank Mardin Şubesi’ne ait 2024/19227 numaralı icra dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03/07/2025 tarihinde tüm borcumu peşin olarak ödedim ve dosyamın kapandığına dair gerekli belgeyi de aldım. Ancak buna rağmen, sonrasında tekrar arandım ve borcumun olduğu söylendi. Oysaki daha önce hem banka hem de ilgili hukuk bürosu tarafından borcumun kalmadığı açıkça belirtilmişti.
Defalarca hem banka şubesiyle hem de avukatlık bürosuyla iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın kapandığı ve borcumun olmadığı söylendi. Ancak şimdi, arka planda avukatın parayı kendi hesabına tahsil ettiği ve bu nedenle dosyanın kapanmadığı iddia ediliyor. Tüm yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasına rağmen, sorunum çözülmedi ve halen dosyam açık görünüyor.
Bu süreçte yaşadığım maddi kayıplar ve psikolojik zararlar nedeniyle mağduriyetim büyüdü. Borcum olmadığı halde halen borçluymuşum gibi gösterilmem, sicilimi ve finansal durumumu olumsuz etkiledi. Sorunumun acilen çözülmesini, icra dosyamın derhal kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
