to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
15 Nisan 2024 tarihinde VakıfBank’a olan kredi borcumdan dolayı avukata verilmiştim ve borcumu mobil bankacılık üzerinden 11.003,27 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, İstanbul’daki avukatlık bürosu tarafından icra dosyam (Dosya No: 2024/32944) halen kapatılmadı ve açık görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de avukatlık bürosuyla defalarca iletişime geçtim fakat özellikle avukat tarafından tatmin edici bir cevap alamadım.
Daha önce de aynı avukat aile bireylerimi tek tek arayarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştu. Şu anda da dosyanın kapalı olmamasından dolayı kredi notum olumsuz etkilendi ve mağduriyetim devam ediyor.
Dosyamın acilen kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
