Hukuk Bürosunun Borç Tahsilatında Psikolojik Baskı Ve Gerçek Dışı Beyanlar
Bursa’da Tepeaşan Hukuk Bürosu tarafından 0532*****18 numaralı telefondan, VakıfBank’a olan borcum nedeniyle toplamda 5 kez arandım. Son arama 28.08.2025 tarihinde gerçekleşti. Görüşmelerde, ödeme imkanımın 30.000 ₺ olduğunu belirtmeme rağmen, 100.000 ₺ talep edilerek baskı yapılmış ve ödeme emrinin süresi dolmadan, "Ödesene borcunu" şeklinde ifadelerle psikolojik baskı uygulanmıştır. Ayrıca, tebligat bana ulaşalı henüz 7 gün olmamışken, eve haciz işlemi başlatılacağı ve borcu bitmiş olan kredi için teminat gösterilen ipotekli evin satılacağı yönünde gerçek dışı beyanlarla tehdit edildim.
Bu süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmemiş, yapılandırma talebim dikkate alınmamıştır. Tehdit içeren bu tutumun son bulmasını, borcumun ödeme imkanlarıma göre yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












