to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda, daha önce unuttuğum için ödeyemediğim kredimi bu ay ödememe rağmen hâlâ bloke bulunuyor. Ödememi yapmama rağmen 4 gündür hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri numaram 154*****262. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ardından 1 iş gününün sonunda blokemin otomatik olarak kalkacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen blokem hâlâ aktif ve mağduriyetim devam ediyor.
Blokemin ivedi bir şekilde kaldırılmasını ve borcumu zamanında ödeyemediğim bu 4 günlük süreye ilişkin yasal faizimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet sebebiyle VakıfBank kredi kartımı da iptal ettirdim ve bundan sonra VakıfBank kredi kartı kullanmayı düşünmüyorum.
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım hesabım ve mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımda veya kredi kartımda herhangi bir gecikme, olumsuz bir durum ya da şüpheli bir işlem bulunmamaktaydı. Halen VakıfBank kredi kartımı kullanmaya devam ediyo...
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Hesabımda neden bloke olduğunu anlayamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını, ancak blokenin neden konulduğ...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz tl hesabıma, kredi taksitlerimde yaşanan gecikme nedeniyle bloke konulmuştur. Gecikmeye konu olan kredi taksitlerimi ödem...
VakıfBank kullanıcısıyım. Kartlarımı kaybettim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Mobil şifre değişikliğinden sonra şifremi unuttum ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke kondu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak mobil bankacılıkta yeni kimlik kartı zorunluluğu var, kim...
Yorumlar