Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Kredi Borcuna Rağmen Dosyam 2 Yıldır Kapatılmadı, Kredi Notum Düşüyor

profile
16 Eylül 2025 09:28
1.213

17 Mayıs 2022 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredim avukatlık yasal takibe alınmış ve ilgili borç tarafımdan ödenerek dosya kapatılmıştır. Ancak, borç tutarını ödediğim halde dosyanın düşümü yapılmamış ve bu durum yaklaşık 2 yıldır devam etmektedir.

Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Herhangi bir ek mağduriyet, ek masraf veya faiz yaşamadım; fakat dosyanın halen açık görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyor.

Müşteri numaram: 689*****888. Dosyanın kapatılmasını ve kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum.

odenen-kredi-borcuna-ragmen-dosyam-2-yildir-kapatilmadi-kredi-notum-dusuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 23:16

VakıfBank nezdindeki geçmiş kredi ve kredi kartı borçlarımdan kaynaklı kanuni takip kayıtlarımı 2023 yılında tamamen ödeyip kapatmama rağmen, bu kayıtların halen Kredi Kayıt Bürosu ve Findeks raporumda görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borçlarımı kapatmış olmama ve yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen bu kayıtların sistemde tutulmaya devam etmesi, yeniden finansal sisteme sağlıklı şekilde dahil olmamı engelliyor.

Geçen yıl BDDK’ya sicil affı konusunda resmi başvuruda bulundum ve bu kapsamda VakıfBank ile de görüştüm. Hem banka hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve kanuni takip kayıtlarımın sistemden silinmesi için yaklaşık 5 yıl daha beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar uzun bir sürenin öngörülmesi, tüm borçlarını ödemiş ve sorumluluğunu yerine getirmiş bir müşteri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan zor durumda bırakmaktadır.

Şu anda hiçbir bankadan kredi çekemiyorum, kredi kartım bulunmuyor ve ek hesap dahi açamıyorum. Güncel malı durumum ve ödeme gücüm uygun olmasına rağmen, geçmişte kapattığım kanuni takip kayıtları nedeniyle tüm bankacılık başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu durum hem ticari hayatımı hem de günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılamamı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Geçmiş borçlarımı ödeyerek yükümlülüklerimi yerine getirmiş bir müşteri olarak, VakıfBank ve ilgili kurumlar nezdinde Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımın ve Findeks raporumdaki olumsuz kanuni takip ibarelerinin güncellenmesini, mümkünse silinmesini ve kredi notumun buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek, yeniden bankacılık hizmetlerinden yararlanabilmem için gerekli iyileştirmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

odenen-kredi-borcuna-ragmen-dosyam-2-yildir-kapatilmadi-kredi-notum-dusuyor-1.jpg
16 Eylül 2025 09:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eray
Eray
16 Eylül 2025 09:48

Ne mobil bankacılık ne de temsilciler hallediyor oradan oraya sürükleniyoruz. Konu ile alakalı çözülmezse CİMER'e de şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumu Ödedim Ama Dosyam Hala Açık Görünüyor Mağdur Oluyorum

profile
12 Eylül 2025 14:05
766
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Sicilim Hatalı Görünüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 22:03
919
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

1 TL’lik Haksız Yasal Takip Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 02:43
359

profile
Oğulcan
24 Eylül 2025 10:48
304
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri