to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4000 TL İadesi Ve Sipariş Gönderimi Yapılmadı
13 Aralık’ta Elif Terlik firması ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 11 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi taraflarının verdiği IBAN’a VakıfBank üzerinden toplam 4.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim gönderilmedi, ayrıca para iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara 0 55*********48 olup şu anda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Firma adı VakıfBank değil Elif Terlik
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
