to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım İçin Faiz İşlemesi Durdurulmalı Ve Borç Güncellenmeli
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış durumda iken borcumu VakıfBank Adana bölgesinden aranıp taksitlendirme yaptılar. Düzenli şekilde ödemeye yapmaktayım 6. Taksiti ödedim. Bugün UYAP üzerinden dosyamı kontrol ettiğimde, ödemelerime rağmen faiz işlemeye devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 160.000 TL olan borcumun 185.000 TL’ye yükseldiğini, faizin durmadığını fark ettim.
Her ay ödeme yapmama rağmen UYAP üzerinde dosyanın bu şekilde faiz işlemeye devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Borcumu kapatmaya çalışırken tutarın bu şekilde artması, sürecin şeffaf ve adil ilerlemediği hissini uyandırıyor.
VakıfBank’ın UYAP üzerinden görünen icra dosyamda işleyen faizlerin durdurulmasını, dosyanın yeniden incelenmesini ve yaptığım ödemelerin dikkate alınarak tutarın buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve dosya avukata devredildi. Daha sonra banka ile anlaşarak 17.11.2025 tarihinde borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 7 aydır her ay düzenli olarak 5.000 TL ödeme yapıyorum. Yapılandırma öncesinde toplam borcum yaklaşık 165.000 TL civarındaydı.
Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, UYAP üzerinden baktığımda icra dosyasının hâlâ açık olduğunu ve faiz işlemeye devam ettiğini görüyorum. Şu anda UYAP’taki borç tutarı yaklaşık 189.000 TL’ye yükselmiş durumda. Eğer faiz işlemeye devam edecekse, neden banka ile taksitlendirme ve ödeme konusunda anlaşma yapıldığı konusunda ciddi bir kafa karışıklığım var.
Adana Bölge şubesine ait bu kredi kartı borcumla ilgili yapılan yapılandırma kapsamında icra dosyamın faiz işlemeye devam etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve dosyanın UYAP üzerinde gerekli şekilde durdurulmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, hem yapılandırma yapılıp hem de dosyanın faizle büyümeye devam etmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Konunun ivedilikle incelenerek, yapılandırma şartları ve UYAP’taki dosya durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve icra dosyamın yapılandırma şartlarına uygun şekilde güncellenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
