Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve İtiraz Kanalına Erişilememesi

Facebook’ta kullandığım kişisel hesabım 21 Eylül 2026 tarihinde hiçbir neden belirtilmeden askıya alındı ve 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Daha önceki hesabım da kapatılmıştı, yeni açtığım bu hesap da yine aynı şekilde herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı.

Hesap kullanıcı adım ve giriş bilgilerim, y*************@hotmail.com adresine bağlı olarak kayıtlıdır. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşımda bulunmadım; şiddet, nefret söylemi, müstehcenlik veya spam niteliğinde içerik paylaşmadım ve şüpheli bir işlem de yapmadım. Uygulamada sadece “Hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bunun dışında neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmıyor ve e‑posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabı geri açtırabilmek için Facebook’un destek ve itiraz kanallarını kullanmaya çalıştım ancak itiraz formuna ulaşamıyorum ve bu nedenle hesabımın kapatılmasına itiraz edemiyorum. Kişisel hesabım olduğu için iletişimlerim ve bilgilerim bu hesapta kaldığından mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve herhangi bir ihlal yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.