Deterjan Kokusu Ve Tadı Olan Hazır Köfte, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

11 Ağustos Salı akşamı saat 19.00 civarında Migros Nispetiye mağazasından aldığım dana taze sosis köfteyi pişirmek için ambalajını açtım. Ambalajı açtığımda herhangi bir koku yoktu, her şey normal görünüyordu. Ancak ürünü pişirdiğim anda çok yoğun bir deterjan ve kimyasal kokusu geldi, adeta ürüne sinmiş gibiydi.

Yine de emin olmak için çok küçük bir parçasının tadına baktım ve ağzımda uzun süre geçmeyen ağır bir deterjan tadı kaldı. Hem sağlığım açısından ciddi şekilde tedirgin oldum hem de aldığım ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de Migros’un hazır köfteleriyle ilgili benzer bir konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim ve sanki hiçbir problem yokmuş gibi davranılmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu nedenle bu kez doğrudan buradan yazma ihtiyacı duydum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hem para kaybı hem de vakit kaybı yaşadım ve özellikle gıda gibi hassas bir konuda bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.