Tribün Biletinde Yanıltıcı Görseller Ve Uzak Konum, İade Talebi

14 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı Festivali kapsamında düzenlenecek Ateez konseri için tribün bileti satın aldım. İnternette paylaşılan Festival alanı videolarında ve yer planında tribünlerin sahneye çok daha yakın ve görüşün açık olduğu bir konumda gösterilmesine güvenerek 202 blok, n sıra, 17 numaralı koltuk için tribün biletine 4.000 TL ödedim.

Ancak şimdiden paylaşılan yerleşim planı ve alan videoları ile gerçek kurulum arasında ciddi bir fark olduğunu görüyorum. Tribünler sahneye tanıtım görsellerinde gösterildiği kadar yakın değil, mesafe çok daha fazla ve bu açıdan sahneyi neredeyse hiç göremeyecekmişim gibi duruyor. Ödediğim ücrete ve paylaşılan görsellere göre beklediğim görüntü ve konum koşullarıyla uyuşmayan bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Konser henüz gerçekleşmeden bu sorunun fark edilmesine rağmen organizasyon tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmaması beni mağdur hissettiriyor. Tribünlerin tanıtım görsellerindeki konumuyla gerçek konumunun örtüşmemesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretle uyumlu bir iade ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.