Muğla Dalaman’daki ATM’den Yatırılan Para Hükümlü Kartta Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor

Geçen hafta Muğla Dalaman merkez çarşıda, VakıfBank şubesinin önündeki ATM’den, kendi T. C. Kimlik numaramı kullanarak hükümlü kart numarasına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata ya da “işlem başarısız” uyarısı almadım, işlem normal bir şekilde tamamlandı ve para yatırılmış gibi göründü. Ancak yatırdığım tutar hükümlü kart numarasına ulaşmadı.

İşlemle ilgili elimde fiş veya dekont bulunmuyor. Bu nedenle hangi aşamada sorun olduğunu kendim tespit edemiyorum. VakıfBank’ın söz konusu ATM üzerinden yaptığım bu işlemi acilen inceleyerek, hesabıma yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.