VakıfBank Hesabımı Online Kapatamıyorum, Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtığım hesabımı, yine aynı uygulama üzerinden kapatmak istedim. Ancak uygulamada “Banka üzer...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtırdığım vadesiz tl hesabımı hiç kullanmadım ve kapatmak istiyorum. Ancak hesabı mobil uygulamadan kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Hesabımı hangi şubeden açtığımı da bilmiyorum, çünkü tamamen mobil uygulama üzerinden açmıştım.
Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hesabımı nasıl mobil uygulama üzerinden açtıysam, aynı şekilde uygulama üzerinden kolayca kapatmak istiyorum.
İlgili hesabımın son 4 hanesi: 6919. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını ve hesabımın şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtığım hesabımı, yine aynı uygulama üzerinden kapatmak istedim. Ancak uygulamada “Banka üzer...

VakıfBank Antalya Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı Ekim 2025’ten beri kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bloke yok; tamamen boş ve kapatılmaya hazır durumda. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve son vadesiz hesabım ...

VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel...
Yorumlar