Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 9.072 TL İade Talebi

profile
24 Şubat 10:58
509
Çetin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü şube ulaştı iade sağlandı”

23.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmeme rağmen hesabımdan kazandıran tarife adı altında 9.072 TL ücret kesildiğini 1 gün sonra fark ettim.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimi telefon üzerinden alamayacaklarını, bağlı olduğum Edirne şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Çalışan biri olduğum için izin alıp şubeye gitmem şu an için mümkün değil ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bilgim ve açık onayım dışında kesilen kazandıran tarife ücretinin iptal edilmesini ve 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

mobil-bankacilikta-yetkisiz-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-9072-tl-iade-talebi-1.jpg
24 Şubat 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Çetin
Çetin
26 Şubat 12:23

Teşekkürler sorunum çözüldü şube ulaştı iade sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Kredide Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
17 Şubat 15:16
924
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri