Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılığa Erişimde Güvenlik Ayarları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 23:48
2.626

VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik ayarlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz. Kimlik beyanı...' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Eski telefon numaram üzerimde olmadığı için kendi başıma bu ayarları da değiştiremiyorum.

Sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor; ancak Antalya’da henüz şubeye gidemediğim için maaşım yattığında hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanamayacağım. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Kimlik beyanı ve güvenlik ayarları nedeniyle yaşadığım bu erişim sorununun, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan doğrulama veya benzeri bir yöntemle çözülmesini ve mobil bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

12 Aralık 2025 23:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkadir
24 Eylül 2025 19:13
2.678
3
Esra sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
12 Aralık 2025 10:53
2.184
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 18:05
2.124

profile
27 Mayıs 2024 17:12
5.016

VakıfBank Mobil Uygulamasına Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu

profile
27 Haziran 2025 14:04
3.514
vakifbank-mobil-uygulamasina-ve-internet-bankaciligina-giris-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri