to read complaints and reviews, or file yours.Mart Aylık Yetim Aylığı Ödeme Gecikmesi Ve Öğrenci Kayıt Hatası
Erzurum Yakutiye Sosyal Güvenlik Merkezi’ne bağlı olarak aldığım yetim aylığımın 1 Mart’ta yatması gerekirken Mart ayı ödemem hâlen hesabıma geçmemiştir. Sorun yaklaşık 17 gündür devam etmektedir ve maaşımı VakıfBank hesabım üzerinden almaktayım.
Tarafıma, sistemde öğrenci olarak görünmediğim için ödeme yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa öğrenci olduğum halde bu sistem hatası nedeniyle mağdur ediliyorum ve Mart ayı maaşımı alamıyorum.
Yetim aylığımın, öğrenci durumum esas alınarak acilen yeniden değerlendirilmesini, Mart ayı dahil olmak üzere hak ettiğim ödemenin en kısa sürede yapılmasını ve sistemdeki öğrenci kaydımın güncellenerek bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
