to read complaints and reviews, or file yours.Maaşımın Yasal Oranın Üzerinde Kesilmesi Ve Hesabıma El Konulması
VakıfBank İstanbul şubesinden maaş alan bir memurum ve icralık dosyalarım olduğu için maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılıyor. Ancak yaklaşık bir haftadır “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hesabıma yatan tüm paranın çekildiğini, hesaba giren hiçbir paranın bana bırakılmadığını görüyorum.
Şu an maaşımdan dörtte bir kesinti yapılmasına rağmen, bunun dışında hesabıma yatan tüm paraya fiilen el konuluyor ve ben geçimimi sağlayamayacak, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak duruma getiriliyorum. Bankaya ulaşmaya, durumu sormaya çalışmama rağmen herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamadım.
Ben borcumu ödemeye karşı değilim, zaten maaşımdan dörtte birinin kesilmesini kabul ediyorum. Talebim, sadece yasal oranda kesinti yapılması ve maaşımın geri kalan kısmına dokunulmaması, hesabıma yatan paranın tamamının çekilmemesidir. Bu uygulamanın acilen düzeltilmesini ve kesintilerin yalnızca maaşımın dörtte biri ile sınırlı olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm bulabildiniz mi