Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşımın Otomatik Borç Kesintisi Yapılandırma Hakkımı Engelliyor

21

VakıfBank maaş müşterisiyim ve toplam 210.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talep ediyorum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için en az 31 gün gecikme şartı bulunduğu bilgisi verildi. Maaşım hesabıma yattığı anda bankanın otomatik mahsup sistemi devreye girerek borçlarımı doğrudan tahsil ettiğinden, borcum teknik olarak hiçbir zaman 31 gün gecikmeye düşememektedir.

Bu durumda bankanın kendi otomatik kesinti sistemi nedeniyle BDDK tarafından tanınan yapılandırma hakkımdan fiilen yararlanamamış oluyorum. Maaşımın yattığı hesapta, borçlarım için yapılan bu otomatik kesintilerin durdurulmasını ve dosyamın VakıfBank Genel Müdürlüğü tarafından manuel olarak yapılandırmaya alınmasını talep ediyorum.

Gelirimin tek kaynağı olan maaşımın tamamının otomatik olarak borca gitmesi, hem geçimimi zorlaştırmakta hem de yasal olarak sahip olduğumu düşündüğüm yapılandırma hakkını kullanmamı engellemektedir. Bu nedenle, borçlarım için makul taksitlerle yapılandırma sunulmasını ve maaş hesabımdaki otomatik kesintilerin, yapılandırma sağlanana kadar durdurulmasını istiyorum.

4 Ağustos 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Otomatik Kesintiler İptal Edilmediği İçin Şikayet

601

Maaş hesabım VakıfBank’ta bulunuyor ve ödemelerim için yapılandırmada olan ürünlerim var. Ödemede zorlandığım için yapıl...

Maaşım Borçlara Gidiyor, VakıfBank'tan Yapılandırma Reddi

5.798

VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı son dön...

1 Destek

Faiz Yükünden Borcum Artıyor Ve Yapılandırma Şansı Yok

1.624

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her...

1 Yorum

VakıfBank Ek Hesabımda Otomatik Ödeme Ve 3.11 Yapılandırma Reddi

4.219

VakıfBank maaş müşterisi olduğum için ek hesabımdaki borcun vadesi hiçbir zaman 30 günü geçmiyor. Gecikmem en fazla 29 g...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri