to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olduğum VakıfBank’tan Sürekli Kredi Reddi Ve Destek Eksikliği
VakıfBank Siirt Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır hem mobil bankacılık üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm kredi, esnek hesap ve skyp limit başvurularım “istihbarat raporu ret” gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, hatta Genel Müdürlüğü bile aradım fakat kimse yardımcı olmadı, herkes sadece başından savdı.
Maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank’tan bu konuda hiçbir destek alamıyorum. Diğer bankalarda bu tür sorunlar yaşamazken, kendi maaş bankamdan kredi ve esnek hesap gibi en temel bankacılık ürünlerini kullanamamak beni çok mağdur ediyor.
İstihbarat reddinin kaldırılmasını ve maaş müşterisi olarak kredi, esnek hesap ve skyp limit ürünlerinden faydalanabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaram: 445003133492, şubem: Siirt.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızca incelenmeye alınmıştır demekle bu iş olmuyor, siz değerli VakıfBank'tan rica ediyorum istihbarat raporu ret neyse artık onu düzeltin. Böyle büyük bir bankaya yakışmıyor, borcum dahi size yok. Maaş müşterisiyim ama insan üzülüyor bu duruma.
