to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan İzinsiz 50 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Yapılmaması
04.11.2025 tarihinde VakıfBank MEB Şubesi’indeki maaş hesabımdan bankamatik aracılığıyla yatırdığım 50,00 TL, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında kesildi. Maaşımın zaten dörtte biri icra nedeniyle kesiliyor; buna rağmen ek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem ilk defa başıma geldi ve benzer bir durumun tekrarlamasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle ya da şube ile henüz görüşmedim, çünkü bireysel başvuruların sonuçsuz kalacağından endişeliyim. Kesilen 50 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra benzer şekilde izinsiz kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
