Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Gününe Uyumlu Ödeme Talebine Cevap Almayan VakıfBank’ta Mağduriyet

27 Temmuz 11:3712

VakıfBank’ta bulunan kredi kartı yapılandırmam kapsamında 18 ay vadeli, faiz üzerine faiz ödeyerek kullandığım kredimin şu ana kadar sadece bir taksitini ödeyebildim. Emekli bir öğretmenim ve başka kişiler tarafından mağdur edilmemize rağmen, borcun bana ait olduğunun bilincinde olarak düzenli ödeme yapabilmek için çaba gösteriyorum.

Geçen hafta Mersin Anamur şubesine giderek kredi kartı yapılandırmama ait ödeme gününün maaş aldığım güne, yani her ayın 1’ine çekilmesini talep ettim. Şu an ödeme tarihimin ayın 30’u olduğunu, emekli maaşımı ise Halkbank üzerinden her ayın 1’inde aldığımı, bu nedenle iki gün gibi çok küçük bir ertelemeye ihtiyaç duyduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece “Olumlu olursa size dönüş yapılacak” denildi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm görevli, büyük olasılıkla talebimin reddedileceğini de sözlü olarak ifade etti.

Aylık yaklaşık 27 bin TL civarında ödediğim bir taksit borcum bulunuyor ve ben devlet bankası olan VakıfBank’a karşı iyi niyetli bir borç ödeme iradesi ortaya koymama rağmen, bu kadar basit bir kolaylığın sağlanmaması durumunda dosyamın avukata devredilebileceği belirtiliyor. Zaten başkaları yüzünden mağdur edilmiş bir emekli olarak, üzerine bir de ödeme gününün küçük bir düzenlemesinin yapılmaması nedeniyle yeni bir mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme tarihimde maaş günümle uyumlu olacak şekilde, her ayın 30’undan 1’ine alınması talebimin ivedilikle değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını ve bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. 5323****73 telefon numaram.

27 Temmuz 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Yapılan Sigorta Ve Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

18 Eylül 2025 18:43648

VakıfBank’tan 6120078027 numaralı krediyi kullandığım sırada, bana herhangi bir bilgi verilmeden 674574409 numaralı kred...

Bilgi Verilmeden Yapılan Sigorta Ve Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Yüksek Borç İçin Uygun Vade Sunulmuyor, Ödeme Gücüm Aşılıyor

9 Eylül 2025 05:163.006

VakıfBank Barajyolu Şubesi’indeki ek hesabımda bulunan 750.000 TL borcumu ödemekte zorlandığım için bir hafta önce yapıl...

Emekli Maaşıma Konulan İcra Blokesi Hakkında Resmi Belge Talebim Karşılanmadı

15 Ekim 2025 00:141.115

14/10/2025 tarihinde Bolu Merkez VakıfBank şubesinden bireysel kredi başvurusunda bulundum. Kredi taksitleri ve toplam ö...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri