to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi
VakıfBank kredi kartı başvurum sonucunda gönderilen kartım, 20/08/2026 tarihinden bu yana kurye üzerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil kanaldan yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kartımın gereksiz yere bekletilmeden bulunup en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank kredi kartı başvurum sonucunda gönderilen kartım, 12.09.2026 tarihinden bu yana kurye üzerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen Ordu Altınordu’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Başvurumu mobil kanaldan yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamış olmama rağmen aynı sorunun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartı kullanmam gereken ödemelerim ve planlamalarım bu nedenle aksıyor. Kredi kartımın gereksiz yere bekletilmeden bulunup en kısa sürede Ordu Altınordu’daki adresime ulaştırılmasını, gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
