Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kuryede Bekliyor Ve Teslim Tarihi Belirtilmediği İçin Mağdur Oldum

22 Temmuz 09:316

VakıfBank’ten 16.07.2026 tarihinde Gold ve Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın onaylanmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Banka ve kurye tarafı ile yaptığım son görüşme iki gün önceydi ve yalnızca “kartınız kuryede bekliyor” bilgisini verip somut bir teslimat tarihi paylaşmadılar.

Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edilmesi gereken kartım, uzun süredir “kuryede” görünmesine rağmen elime ulaşmıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Hem bankadan hem de kurye firmasından net bir bilgi verilmemesi sebebiyle kartımı kullanamıyor, finansal planlamamda sıkıntı yaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede Bandırma’daki adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli şikayet ve inceleme kayıtlarının açılmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı İki Hafta Gecikiyor Ve Cevap Yok

20 Şubat 14:44393

VakıfBank’tan talep ettiğim kredi kartım 16 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerin...

Güncel Adresime Teslim Edilemeyen Kart Ve K**** İletişimsizliği

16 Nisan 15:51135

VakıfBank’ta adres bilgilerimi güncellememe rağmen kartımı teslim etmekle görevli K***** K****, yaklaşık 10 gündür “adre...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri