to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Dağıtımındaki Gecikme Ve Mağduriyet
20 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğunu gördüm. Ancak 17 Temmuzdan beri beklememe rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kartım elime ulaşmadığı için taksitli nakit avans kullanmam gerekiyor ancak kartım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil şube üzerinden başvurusunu yaptığım kredi kartımın kurye sürecinin hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
