to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtımda Gözüküyor Ama Teslim Edilmiyor
VakıfBank kredi kartım 12 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım yaklaşık 5 kez dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye görevlim çalıştığım kamu binasına gelmeyip her seferinde çeşitli bahanelerle teslimatı gerçekleştirmiyor.
Hem banka hem de kurye firmasıyla görüştüm, ancak bulunduğum adrese kartı getiremeyeceklerini belirttiler. Kamu binasında çalıştığım için mesai saatlerimde dışarı çıkma imkanım kısıtlı ve kartı gidip başka bir yerden almam da fiilen çok zor.
Kartımın, çalıştığım kamu binasındaki adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini veya uygun bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
