Sportive’den 7 Kasım’da web sitesi üzerinden verdiğim mont siparişim (Sipariş No: 17625472473105), 10 gün geçmesine rağm...en hâlâ kargoya verilmedi. Şırnak/Beytüşşebap adresine teslim edilecek.
Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; “3–5 iş günü içinde kargoya veriyoruz” denildi ancak bu süre aşıl...
Yanıltıcı Bilgilerle Zorlaştırılan İptal Süreci
Sorumsuzluk ve yanıltıcı bilgilerle iş yapan firmalar arasında Gürgençler isimli firmayı örnek gösterebilirim. 20.03.202...5 tarihinde sipariş verdiğim GRO000551695 sipariş numaralı Apple Watch'u iptal etmek istedim ve gerekli işlemlerin başladığını söylediler. Daha sonrasında müşteri temsilcisine güve...
Yaklaşık 3-4 ay önce 5521****85 numaralı aboneliğimi başlattığım Magnet için 500 küsur lira ücret ödemekteydim. Son gele...n faturam için ise 915 lira ücret faturama yansımıştır. Müşteri temsilcisi M***** adlı şahıs ile telefonda gerçekleştirdiğim görüşmede; ilk iki ay için indirim uygulandığını, taahh...