to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kart İçin 869 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank’a ait, limitini 1.500 TL olarak tanımladıkları ve aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartıma 3. Ay ekstresinde 869 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart üzerinden bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Ne kartı kullanıyorum ne de tarafıma makul bir açıklama yapılıyor.
Kullanmadığım bu kredi kartı için kesilen 869 TL kart aidatının tamamının iadesini ve ilgili kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İletişim kuran olmadı. VakıfBank kredi kartı pişmanlıktır.
