Şoförün Küfürlü Davranışı Ve 8 Saatlik Gecikme

21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy’den 00.25 kalkışlı, İstanbul son durak Van istikametine giden, Amasya ve Tokat duraklı seferine 38 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuğum tam bir eziyete dönüştü.

Otobüs 8 saatte ancak Bolu’ya varabildi. Daha sonra Osmancık civarında akü kesti ve yaklaşık 1,5 saat boyunca başka bir otobüsten akü getirilmesini bekledik. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle ilgilenildi.

Asıl rahatsız edici olan ise gözlüklü olan şoförün tavrıydı. Yolculara küfür ederek araç kullanıyor, sorulan sorulara saygısız ve gereksiz cevaplar veriyor, sürekli söyleniyordu. Yolcu taşıyan bir kişinin bu kadar kaba ve agresif davranması kabul edilemez.

Hem yaşadığım büyük zaman kaybı hem de şoförün saygısız tutumu nedeniyle Metro Turizm’den şikayetçiyim. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, özellikle ilgili şoför hakkında işlem gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.