Faya Butik’ten Aldığım Üst Tek Kullanımda Tüylendi, Yanıt Gelmedi

Faya Butik’ten online olarak satın aldığım siyah renkli, penye tarzı, arkadan bağlamalı uzun üstü 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü yalnızca 21 Ağustos’ta, ilk kez giydiğimde kısa süre içinde tüylendi ve görüntüsü bozuldu.

Ürün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale geldiği için mağazayla iletişime geçtim ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 800 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması ve üstüne iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün için öncelikle değişim talep ediyorum, ancak aynı sorun tekrar yaşanacaksa ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.