Kullanılmayan Kredi Kartına Kesilen 999 TL Yıllık Aidatın İadesi
VakıfBank kredi kartımdan, 6 aydan uzun süredir hiçbir harcama ya da hareket olmamasına rağmen 1 Ekim tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kullanılmamış bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili kartımın numarası 4119 ile başlayıp 0938 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak yalnızca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi. Hem kullanılmayan bir karta hem de bu tutarda bir aidat yansıtılmasının haksız olduğunu düşünüyor, 999 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













